Découvrez nos domaines de formation :

Commercial et Relation Client

Commercial et Relation Client

Renforcez vos compétences commerciales tout en les inscrivant dans une vision globale de l’entreprise.
Prospection, stratégie grand compte, management commercial, négociation…nos 41 formations dédiées couvrent un large spectre de problématiques commerciales en B to B et B to C.
Découvrez l’ensemble de ces formations courtes, parcours certifiants et formation diplômante, pour vous former à chaque étape de votre carrière commerciale !

Les Programmes Courts

Des formations pour développer vos compétences rapidement, à appliquer immédiatement dans votre quotidien professionnel :

> Stratégie et Management Commercial
> Prospection, Vente et Négociation
> Grands Comptes
> Relation Client

> Découvrez tous nos Programmes Courts en Commercial et Relation Client

Les Parcours Certifiants

Des solutions clé en main pour tous les managers soucieux de valider leurs acquis avec un Certificat Officiel EML Executive Development.

> Parcours Certifiant Commercial Junior
> Parcours Certifiant Commercial Confirmé
> Parcours Certifiant Commercial Vente Complexe
> Parcours Certifiant Nouveau Manager Commercial
> Parcours Certifiant Relation Client pour non Commerciaux
> Parcours Certifiant Développement Commercial et Gestion de la Relation Client

Formation Diplômante : PGM

PGM - Programme Général de Management - permet aux managers et futurs managers de se construire une position managériale solide tout en développant leur expertise métier.

> Programme Général de Management PGM Développement Commercial et Gestion de la Relation Client
Nous contacter Être appelé dans les 24h Ou appelez-nous au 01 53 34 16 45
Commander le Guide ou Consulter le Guide interactif
Offre Exceptionnelle avant l'été
Petit Déjeuner découverte "Marketing et Innovation"
Universités d'été
123
En savoir +
Rejoignez le Hub Viadeo
Formation Management

Formation négociation et relation client

L’efficacité de l’action commerciale est le gage de la prospérité d’une entreprise. Vendre n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît : c’est une question de stratégie, de mobilisation optimale des équipes de vente et de bonnes méthodes en négociation. Suivre une formation en négociation et relation client à l’Intensive Training Centre, c’est faire siennes ces compétences essentielles, à une époque où les clients sont de mieux en mieux informés et la concurrence toujours plus importante.

Formation en négociation et relation client : motiver ses équipes et leur apporter les méthodes pour parvenir à la vente

Que vous soyez dirigeant d’entreprise, dirigeant commercial ou manager commercial, il vous faut savoir adapter votre politique commerciale aux évolutions du marché et de la société ; c’est ce que vous aidera à maîtriser la formation en négociation Intensive Training Centre. Cette formation en négociation et relation client vous donnera aussi les clés pour mobiliser votre force de vente autour des nouveaux objectifs commerciaux, en développant votre charisme et votre force de persuasion.

Formation en négociation et relation client : maîtriser les méthodes de communication pour convaincre et vendre

Il n’est plus possible aujourd’hui de compter uniquement sur son assurance et son « bagout » pour être un bon commercial. Vendre un produit ou un service nécessite d’avoir intégré un certain nombre de techniques ayant un impact important sur la décision d’achat du client ou du prospect. Avec la formation en négociation et relation client Intensive Training Centre, vous aurez l’occasion d’acquérir des méthodes de vente rationnelles et éprouvées, essentielles à tout commercial.

Formation en négociation et relation client : améliorer la relation client

Comme nous le savons tous, les relations humaines ont un poids considérable dans la décision d’achat ou de non-achat : Avez-vous déjà eu plaisir à faire prospérer une entreprise dont les collaborateurs sont désagréables ou malpolis ? Certainement pas. Bien connaître ses clients, connaître les techniques de communication permettant un contact chaleureux, être à l’écoute, maîtriser les ressorts de la persuasion… autant de méthodes indispensables pour conquérir et fidéliser vos clients, auxquelles vous forme notre formation en négociation.

Bienvenue à la formation en négociation et relation client de l’Intensive Training Centre !

Formation en Négociation et Relation Client

Top 5 des formations en négociation et vente

Perfectionnement à la négociation commerciale
Traiter les objections et savoir conclure efficacement
Mieux négocier avec les acheteurs
Élaborer une proposition commerciale gagnante
Manager l'A.D.V

Formation négociation, vos recherches :

formation management commercial, formation négociation commerciale, formation communication, formation relation client, formation management commercial, formation négociation, formation relation client, formation technique de vente, formation commerciale, formation relation client, formation négociation et relation client,

Exemples de formations en négociation en 2011/2012

Les 7 clés du management commercial
Les 10 techniques de vente pour réussir son métier
Formation commerciale pour non-commerciaux
Formation pratique des commerciaux
Perfectionnement à la négociation commerciale

Web Analytics